Ik had gisteren een laptop gekocht, dus meteen uitpakken en opladen. Na een uurtje of 6 starte ik het op en begon ik met alles te installeren, alles ging vlotjes maar toen men papa op afsluiten klikte tijdens de installatie zelf. Nu als ik de laptop opstart krijg ik enkel een zwart scherm te zien met een foutmelding dat de pc onverwachts is afgesloten, kan niets anders doen dan op "OK" te klikken, maar als ik dat doe dan start het opernieuw op en krijg ik alles hetzelfde weer te zien... wat moet ik doen?